Mission Offrir des services aux victimes ou témoins d’actes criminels, aux proches ou parents de la personne victime. Consultation téléphonique, accueil, écoute, support; Relation d’aide (intervention post-traumatique); Information sur le processus judiciaire et les droits et recours des victimes d’actes criminels; Accompagnement dans le système judiciaire et dans les démarches auprès des organismes administratifs privés ou publics (compagnies d’assurances, IVAC, CSST, SAAQ, etc.) si nécessaire; Assistance technique (demande de prestations auprès de l’indemnisation des victimes d’actes criminels, déclaration de la victime, etc.). Les services sont gratuits et confidentiels. Numéro sans frais : 1 866 335-5599 Facebook : https://www.facebook.com/reseaudescavac

Mission Regrouper et mobiliser les personnes assistées sociales et les personnes sans revenu afin de briser l’isolement. Étudier, protéger et développer leurs droits et leurs intérêts dans le but d’améliorer leurs conditions de vie. Sensibiliser la population aux conditions des personnes assistées sociales et travailler à faire disparaître les préjugés face à eux. Informer ces personnes de leurs droits et les aider à se défendre. Développer des initiatives au manque d’emploi et favoriser tout moyen pouvant leur venir en aide. Écouter supporter, soutenir et tout autres services dont ils auront besoin. Nous offrons également de faire vos rapports d’impôt gratuitement (mars et avril) et un léger coût en dehors de la période Nous avons le service du linge gratuitement par lettre de recommandation

Mission La Commission des services juridiques est l’organisme chargé de l’application de la Loi sur l’aide juridique et sur la prestation de certains autres services juridiques au Québec. Elle s’assure que l’aide juridique est accessible à toute personne éligible qui en fait la demande. Jeunes contrevenants Matrimonial Protection de la jeunesse

Mission Organisme régional qui assiste et accompagne, sur demande, les usagers qui désirent porter plainte sur les services qu’ils ont reçus ou auraient dû recevoir d’un établissement du réseau de la santé et des services sociaux. Les établissements touchés sont : le Centre intégré de santé et de services sociaux, les services préhospitaliers d’urgence (ambulances), les ressources de type intermédiaire ou familial, les organismes communautaires, Info-Santé/Info-Social et les résidences privées pour aînées. Facebook

Mission La Commission doit assurer, par toutes mesures appropriées, la promotion et le respect des droits et libertés affirmés par la Charte des droits et libertés de la personne. De même, la Commission doit assurer, par toutes mesures appropriées, la promotion et le respect des droits de l’enfant reconnus par la Loi sur la protection de la jeunesse et par la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents.

Accueil psychosocial L’intervenante sociale du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue m’écoutera, me fournira des renseignements, me donnera des conseils et me suggérera des moyens pour faire face à la situation qui me préoccupe. Si nécessaire, elle me dirigera vers les services appropriés, au CLSC.

Mission Service offerts dans le cadre de la loi sur le système de justice pénale pour les adolescents. Résolution de conflits (médiation), justice alternative. Facebook

Mission Écoute téléphonique, rencontres individuelle, groupes de soutien, accompagnement (médical, judiciaire, etc.), défense des droits pour les femmes et adolescentes de 14 ans et + ayant été victime d’une agression à caractère sexuel et leur proche. Il existe aussi la ligne-ressource en agression sexuelle ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 : 1-888-933-9007 Facebook : www.facebook.com/Point-dappui-293855104118944

Mission La procédure d’examen des plaintes de la commission scolaire doit permettre à la personne qui est insatisfaite de l’examen de sa plainte ou du résultat de cet examen de s’adresser à une personne désignée sous le titre de protecteur de l’élève.

Mission Le Protecteur du citoyen prévient et corrige les erreurs ou les injustices commises à l’égard de toute personne ou groupe de personnes en relation avec un ministère, un organisme du gouvernement du Québec ou une instance du réseau de la santé et des services sociaux. Dans l’examen d’une plainte, le Protecteur du citoyen écoute toutes les parties concernées. Lorsqu’il constate qu’il y a effectivement erreur ou injustice, il transmet ses recommandations afin que le ministère, l’organisme ou l’instance remédie à la situation le plus rapidement possible. Bien que le Protecteur du citoyen ne dispose d’aucun pouvoir de contrainte, 99 % de ses recommandations ont été acceptées en 2008-2009. Le Protecteur du citoyen peut intervenir de sa propre initiative s’il a des motifs raisonnables de croire qu’un citoyen ou un groupe de citoyens a été lésé par l’acte ou l’omission d’un ministère, d’un organisme public ou d’une instance reconnue du réseau de la santé et des services sociaux. Le Protecteur du citoyen peut proposer des modifications aux lois, règlements, directives et politiques administratives, ou à tout projet concernant ces matières, afin de les améliorer dans le meilleur intérêt des citoyens. Désigné par les parlementaires de toutes les formations politiques de […]

Mission Information, aide, assistance, accompagnement, action collective et systémique pour la protection et le respect des droits des personnes vulnérables en raison de leur état mental.

Mission La Régie du logement porte désormais le nom de Tribunal administratif du logement. Il s’agit d’un tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel. Sa mission consiste à décider des litiges dont elle est saisie dans le cadre d’une procédure simple et respectueuse des règles de justice naturelle, à informer les citoyens sur les droits et obligations découlant du bail afin d’éviter que des conflits ne se développent du seul fait de l’ignorance des dispositions de la loi, et à favoriser la conciliation des relations entre propriétaires et locataires. La Régie est également chargée de veiller, dans certaines circonstances, à la conservation du parc de logements et, dans ces cas, d’assurer la protection des droits des locataires.