Plaintes et protecteur de l’élève
Les personnes qui reçoivent les services du Centre de services scolaire constituent la raison d’être de l’organisme. Le Centre de services scolaire reconnaît à tous les usagers le droit d’exprimer ouvertement leurs insatisfactions en regard des services qu’ils ont reçus ou croient qu’ils auraient dû recevoir, et ce, sans crainte de représailles. Tous les renseignements à ce sujet se trouvent d’ailleurs dans le Règlement sur le traitement des plaintes, l’accès au protecteur de l’élève et la demande de révision d’une décision du Centre de services scolaire.
Une situation problématique est survenue ou vous a causé préjudice, des propos inacceptables ont été tenus ou vous avez été témoins d’un événement déplorable, vous pouvez porter plainte, et ce, que vous soyez un parent, un élève ou toute autre personne.
Toutes les personnes désirant formuler une plainte peuvent le faire verbalement ou par écrit en s’adressant au responsable de l’examen des plaintes de l’unité administrative.
